1. Información General

Bienvenido a Zook.es. Al utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los términos y condiciones descritos a continuación. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar cualquier compra o utilizar nuestros servicios.

2. Titularidad del Sitio Web

Este sitio web es operado por Ignacio García Rodríguez, con CIF 75231268Q y domicilio fiscal y social en Camino del Arcoíris 50, 04131, Almería. Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico zookigr@gmail.com.

3. Condiciones de Uso

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, garantizas que eres mayor de edad y tienes la capacidad legal para celebrar contratos. Asimismo, te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada al realizar una compra o registrarte en nuestra plataforma.

4. Productos y Precios

Los precios de los productos ofrecidos en Zook.es incluyen el IVA y cualquier otro impuesto aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones o disponibilidad de productos sin previo aviso.

5. Política de Envíos

Los pedidos serán procesados y enviados dentro de un plazo de [número de días] días hábiles desde la confirmación del pago. El plazo de entrega puede variar en función de la dirección de destino. Cualquier retraso en el envío será comunicado oportunamente al cliente.

6. Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra, tienes derecho a solicitar una devolución dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del producto.

Condiciones para las devoluciones:

• El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fue recibido.
• El cliente es responsable de los costes de envío asociados a la devolución, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido por parte de Zook.es.
• Para iniciar el proceso de devolución, envía un correo electrónico a zookigr@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

7. Garantías

Todos los productos ofrecidos en Zook.es cuentan con una garantía legal de conformidad según lo establecido en la legislación vigente. Si recibes un producto defectuoso o no conforme, contáctanos para gestionar la reparación, sustitución o reembolso del mismo.

8. Protección de Datos

En Zook.es, respetamos tu privacidad. Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar en [enlace a la política de privacidad].

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en esta página. Recomendamos revisarlos periódicamente.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Almería.